SKT 전고객 무료 유심교체 서비스 (4/28일부터) 소급적용, 알뜰폰도 가능
최근 유심 해킹 사고로 인해 많은 통신사 이용자들이 불안함을 느끼고 있는 가운데, SK텔레콤이 2025년 4월 28일부터 전 고객을 대상으로 ‘유심 무료 교체 서비스’를 시행한다고 밝혔습니다.
이번 조치는 유심 정보 유출로 인한 보안 위협에 대한 대응으로, SKT 가입자라면 누구나 무료로 유심을 새 것으로 교체할 수 있습니다.
✅ 유심 무료 교체, 누가 받을 수 있나요?
- 대상: 2025년 4월 18일 0시 기준 SK텔레콤 가입 고객 (알뜰폰 포함)
- 시작일: 2025년 4월 28일(일) 오전 10시부터
- 장소: 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터
- 방식: 현장 방문 또는 예약제 운영
(혼잡이 예상되므로 미리 예약 권장)
♣ 유심을 이미 자비로 교체했다면?
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 본인 부담으로 유심을 교체한 고객 역시, 해당 비용을 환급받을 수 있습니다.
환급 방식은 납부 내역 확인 후 별도 지급되며, 정확한 절차는 SKT 고객센터 및 T월드 매장에서 안내받을 수 있습니다.
♣ SKT 알뜰폰 이용자도 동일 혜택 적용!
SK텔레콤 통신망을 사용하는 알뜰폰 사용자도 유심 해킹 피해 방지를 위한 무료 교체 대상자입니다.
다만, 구체적인 교체 방법은 각 알뜰폰 사업자의 공지를 통해 안내될 예정입니다. 꼭 해당 통신사의 고객센터나 홈페이지를 확인해주세요.
🛡️ 함께 강화되는 보안 서비스는?
SK텔레콤은 유심 해킹 대응 외에도 다음과 같은 보안 강화 조치를 함께 도입합니다.
- 유심 보호 서비스
- 누적 가입자 수: 240만 명 이상
- 이상 인증 시도 시 자동 차단 (FDS 시스템 고도화)
- 로밍 중 보호 기능 도입 예정
- 2025년 5월 중 업데이트 예정
♣ SK텔레콤 대표 공식 사과문
“고객 여러분과 사회에 큰 불편을 끼쳐 진심으로 사과드립니다.
기본에 충실하고 책임 있는 기업으로 거듭나겠습니다.”
– 유영상 SK텔레콤 대표이사
🔍 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 유심 교체는 꼭 4월 28일 이후에만 가능한가요?
A. 네, 무료 교체 서비스는 4월 28일 오전 10시부터 공식 시작됩니다.
Q2. T월드 매장만 방문해야 하나요?
A. 전국 T월드 매장과 공항 내 로밍센터에서 교체 가능합니다.
Q3. 알뜰폰 고객인데, 어떻게 교체하나요?
A. 각 알뜰폰 사업자별로 별도 공지 예정이니, 공식 고객센터나 앱을 참고하세요.
Q4. 유심을 미리 바꿨는데 환급받으려면 어떻게 하나요?
A. 4월 19일~27일 사이에 자비로 교체한 증빙자료(영수증 등)를 통해 환급 절차가 진행됩니다.
♣ 유심교체방법
▶ 가까운 T월드 매장 방문 전 예약 필수
▶ 추가 정보는 SKT 고객센터 또는 앱에서 확인 가능
SK 유심보호서비스 무료가입 안내
SK유심보호무료가입서비스안내SK텔레콤의 유심보호서비스는 고객의 유심(USIM) 정보를 보호하여 무단 사용이나 복제를 방지하고, 해외에서의 부정 사용을 차단하는 무료 보안 서비스입니다.
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